LOGGA IN
OBJEKTRAPPORT MED MÄTARNUMMER
Du kan granska din förbrukningsdata på loviisanlampo.kulutustieto.fi. I den vänstra menyn på sidan hittar du rapporten ”Objektrapport med mätarnummer”. För detta behöver du kundnumret och mätarnumret som finns på din faktura. Du kan justera rapportens start- och slutår för att visa förbrukningen för önskad tidsperiod.
SKAPA KONTO MED REFERENSNUMMER
Genom att skapa ett konto i förbrukningsportalen får du tillgång till mer omfattande information om din förbrukning. Du kan bland annat se debiterade belopp och en normaliserad årsrapport. OBS! Om du är fastighetsförvaltare och vill se information om de fastigheter du förvaltar, vänligen kontakta: aspa@loviisanlampo.fi
På förbrukningsportalens förstasida klickar du på knappen ”Luo tili käyttäen laskun viitenumeroa”.
Du kan hitta referensnumret, kundnumret och mätarnumret på din senaste faktura. Ange dessa uppgifter i formuläret. Obs! Referensnumret måste vara från den senaste fakturan. Om en ny faktura redan har skickats men ännu inte kommit fram, måste du vänta på den nya fakturan.
Ange även din e-postadress och ett lösenord. E-postadressen fungerar som användarnamn och du använder det för att logga in i förbrukningsportalen framöver.
När du är inloggad ser du dina användningsobjekt under fliken ”Raportointi” i menyn till vänster. Där kan du granska månadsvisa årsrapporter och årsförbrukningsrapporter.
I fortsättningen loggar du in på förbrukningsportalen genom att ange din e-postadress och lösenord på startsidan och klicka på knappen ”Kirjaudu sisään”. Fältet för tvåfaktorsautentisering lämnas tomt.
Fakturor från år 2024 eller tidigare hittas i Borgå Energis tidigare system Logga in. Det är inte längre möjligt att skapa nya användarkonton i systemet.
